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パワー・インタラクティブさんの無料小冊子

post time: 19:44
category: 効果測定・アクセス解析, auther: minol
Web担当者Forum | 上司にアクセス解析を理解させるための小冊子、パワー・インタラクティブが無料配布

にて紹介されていたものをDLしてみました。
基本的にはC-NetのホワイトペーパーDLと同じです。

ですが、イラスト入りでけっこう丁寧に作ってる感じ。


上司に読んでもらいたい、と謳っているのですが中身を見た感じだと新任のWEB担当者向けに近いかなと感じました。

何のためのアクセス解析か、を整理した上で簡単な指標の整理とケーススタディ。
あとはお決まりの会社紹介となっています。



同業他社になるのであんまり絶賛しすぎるのもアレなんですが・・・w
「WEBコンサル」とかって言葉だけが先走って魔法みたいに見えちゃってる部分もあるので、be-bitさんもそうですがこういう風に持ってる情報をきちんと出してあげる取り組みっていうのはとても大事ですよね。

後々そういう部分が信頼につながるわけですし。


弊社もがんばらねばー!
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be-bitさんの効果測定セミナーに行ってきた。

post time: 00:19
category: 効果測定・アクセス解析, auther: minol
先週の金曜日、be-bitさんにてWEBサイトの効果測定に関する無料セミナーがあったので聞きに行ってきました。
内容自体はごく基本のことだったんですが、すごく分かりやすかったのでメモ。
・日常的に回すPDCAは「入口」部分
・流入のカテゴリー分けはニーズで
・属性把握はそのあと
・WEBのユーザー情報と自社DBのユーザー(顧客)情報をきちんと紐付ける。
・本当の「落ち率」を知る
・刈り取りだけじゃなくて再訪の質で種蒔きの効果もしっかりとろうね
て、とこでしょうか。
(まとめすぎ??)

ちなみに事例で紹介されていたAction部分はほぼA/Bテストについてでした。


確かにこのA/Bテストって、こういうところ(パートナー先)から提案しない限り、企業側からはやろうという試みって少ないかも。
どうしても最初からベストなものをリリースしたがるので、運用しつつベストな方向に持っていく、っていうことがそもそも思いつかないのと、あとは費用感の問題ですね。
(ホントは他にもあるんだけど、まぁ。)

あと、やっぱり後半の顧客情報とWEBのユーザー情報の紐付け。

これが出来ずに「効果」を求めるサイトがやっぱりまだまだ多いのかなぁ、という感じです。


自分の振りかえりにもなる、良いセミナーでした。


あ、ちなみにbe-bitさんのコラムはいつもチェックさせていただてます。

ユーザビリティ実践メモ 【わかりにくい1クリックよりも、わかりやすい2クリック】
http://www.bebit.co.jp/memo/2010/01/12.html
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CRO??

post time: 00:33
category: 効果測定・アクセス解析, auther: minol
ちょっと前に出ていた記事ですが・・・・。

2010年のSEOに関する8つの予測 - Twitterは? パーソナライズは? CROは? | Web担当者Forum

僕がもし現在、別の新興企業を手がけるなら、それはCRO(コンバージョン率最適化)用のソフトウェアに焦点を当てたものになるはずだ。思うに、こ れはマーケティング部門でまだ活用が最も遅れていて、ROI(投資収益率)が最も高い活動だろうが、認識は次第に高まっている。

CROは、単にテストすることだけでなく、コンバージョンを徐々に改善するためのプロセスを構築することが主眼となる。CROを活用することで、オンライン企業は非常に多くの収益を上げられる可能性があるが、この分野にはまだほとんど投資が集まっていない。僕が思うに、2010年はCROの年になるだろう。


年末のアクセス解析のセミナーでも小川さんが挙げてらっしゃったお話。

ざっくり分けると、競合データ×媒体ごとの自社データ×顧客データベース、をやりましょうねという事。

ずっと前から各所で散々言われていることではあるはずなんだけど、まだまだ管理しきれていない方が多いのでしょうか・・・。

私はたまたま中小企業のクライアントでここまで携わらせて頂けているけれど、やっぱりそれでも営業フェーズでの問題などなかなか解決しきれない部分はある。
この規模でそうなんだから、大手企業は確かにテコ入れしにくい・・・それこそトップダウンでも障壁が多そう。



とはいえ、そんなのとっくにやってるよ!って会社の方が多いかと思っていたのでこんな風に項目が載ったことが意外でした。

出来ていない原因があるとすれば、それはきっとツール(ソフトウェア)云々というよりは完全に社内調整の問題だったりするんじゃないだろうか・・・と思ったのでした。

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アクセス解析イニシアチブのセミナーに行ってきました。

post time: 11:30
category: 効果測定・アクセス解析, auther: minol
 先日、アクセス解析イニシアチブのツール選定セミナーに行ってきました。

以下、レポートです。
トゥギャッターでのまとめは以下。


【当日のまとめ】


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まだSEOマジックを信じてる人もいる

post time: 00:52
category: 効果測定・アクセス解析, auther: minol
今日は話題をがらっと変えて、WEB集客の手法の一つ、SEOの話。


企業のWEB担当者、というのは本当にリテラシーは様々です。

下記のグラフのように、日々検索順位って変動するものですが、『検索順位は自動的に絶対に決まるもの』と認識されてる方もまだいます。

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